郭晓合·华东师范大学
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十几年间,互联网营销的“变身”之路
网络营销是什么时候崛起和是怎么发展起来的?
1993年,基于互联网的搜索引擎诞生——从而为搜索引擎营销打下了基础。 1994年,有两个美国律师制造了垃圾邮件,引起广泛关注和思考。律师事件的故事是:第一个利用互联网网络赚钱的人。时间是1994年4月12日,美国亚利桑那州两位从事移民签证咨询服务的律师,这是一对夫妇,把“绿卡抽奖”的广告发到多个新闻组,“邮件炸弹”让许多服务器瘫痪,然后这两个律师却赚得了盆满钵满,他们花费仅仅20美元的上网通信费用,却吸引来25000个客户,大赚了10万美元。
1994年10月27日出现最早的网络广告当时美国著名的Wired杂志推出了网络版的Hotwired(www.hotwired.com),在其主页上开始有AT&T等14个客户的广告Banner。1995年7月,网上商店亚马逊成立——标志着网上销售的诞生。
90年代在这个国外互联网营销还是一个初起阶段,但是在1996年5月, 当多数企业对于上网几乎一无所知的时候,山东省金乡县“大蒜之乡”西李村村民李敬峰成了金马镇第一个上网的人。李敬峰通过上网,走进了因特网,当他熟悉了这个网络,他开始注册了自己的域名,把西李村的大蒜、菠菜、胡萝卜等产品信息一古脑儿地搬上因特网,发布到了世界各地。1998年7月,李敬峰取得两次出口大蒜870吨,销售额270万元的业绩。
如今,西李村的老少爷们儿谁不晓得因特网,谁不清楚它的神奇?因特网让他们把菠菜卖到每公斤1元多的好价钱还供不应求,一份1000吨的大蒜合同已经远远的订到了美国……这就是网上没有距离,网上把距离缩短了,网上把这个地理距离缩短了。
1997年是中国网络营销的诞生年。它的诞生表现在网络广告的诞生:1997年3月,中国的第一个商业性的网络广告出现,传播网站是Chinabyte(比特网),广告主是Intel, Intel和IBM是国内最早在互联网上投放广告的广告主。
网络营销的第二个事件是Email营销的诞生:1997年2月,ChinaByte(比特网)开通免费新闻邮件服务,订户数近3万。11月,国内首家专业的网络杂志发行商“索易”开始提供第一份免费网络杂志。1998年12月,索易(soim)获得第一份邮件赞助商,标志专业Email营销服务诞生。
第三个重大事件,电子商务网站对网络营销的推动:1995年4月,第一家中文商务网站“中国黄页”chinapages开通,实现最基本的网络营销手段-即发布供求信息;1999年阿里巴巴(B2B)、8848(B2C)等诞生 ,以8848为代表电子商务概念炒作,间接的宣传了网络营销。
第四个事件,企业网站建设从神话走向现实:网站建设是网络营销的重要基础,99年前后的大力宣传,使企业对网站有了初步的认识,出现了万网、新网、中国频道等网络营销基础服务商。
第五个事件,搜索引擎对网络营销的贡献。1997年前后出现一批影响力较大的中文搜索引擎:中文雅虎、搜狐、网易、常青藤、搜索客、北极星、若比邻等,2000年Google中文网站开通;从而为企业利用搜索引擎展开网络营销提供了可能。
2000年上半年互联网泡沫破裂催生了电子商务模式创新和网络营销的深化的应用。
网络营销服务市场初步形成,主要有了万网、新网、中国频道--等域名、虚拟主机市场形成;还有第二个市场的形成,就是首创、上海电信等IDC--这是一种接入与服务器托管、租用的市场形成;还有一个事件就是门户网站(综合类、行业类)--这标志着信息发布、网络广告市场形成;百度、google、新浪、搜狐、网易等--标志着搜索引擎市场形成。
2011年初,腾讯公司推出微信(WeChat),网络营销从电子邮件营销、搜索引擎营销的重点向移动互联网的微博、微信营销进一步发展。
2000年4月,纳斯达克崩盘,网络企业硬着陆--适者生存。其他的就迅速的消失了。然后,“鼠标+水泥”的概念提出,互联网要联合传统企业,走为传统企业提供服务的道路。互联网开始与传统行业开始结合。
在这一时期出现了网上支付、网络安全、物流配送这些环节都日趋完善,B2B、B2C电子商务市场形成,网上产品分销渠道的建立也就成为了可能。总之,网络营销是随着互联网进入商业应用和电子商务的发展而逐渐诞生的,尤其是万维网(WWW)、电子邮件、搜索引擎等得到广泛应用之后,网络营销的价值才越来越突显。